2024.11.21
社内広報や従業員教育に最適な動画制作方法：モチベーション向上に役立つポイントとは？
企業が従業員のモチベーションを高め、効率的に情報を伝達するためには、動画を活用することが非常に効果的です。特に、従業員数が多い企業では、社内広報やトレーニングを通じて一体感を醸成し、社員同士の連携を強化することが重要です。今回は、実際の事例を交えながら、社内向け動画をどのように活用すれば従業員のモチベーションの向上に動画を活かすことができるのかについてご紹介します。
1. 社内向け動画の重要性
近年、社内コミュニケーションの方法として動画の活用が注目されています。
企業内部での情報伝達は、メールや掲示板などのテキストベースのものが一般的ですが、動画を活用することで、視覚的かつ感情的に訴える力が格段に高まります。
特に、メッセージや企業のビジョンを伝える場合、近年テキストを読むことをストレスに感じる人も多くなりつつあるため、動画による発信は従業員の関心を引き、共感を得やすくします。
また、若年層を中心に動画コンテンツに慣れ親しんでいる現代では、動画形式での情報提供は理解のしやすさや親近感も高めます。
従業員全体のモチベーションを高めるために、動画を活用した社内広報やトレーニングが有効な手段となるのです。
2.顧客満足度向上を目指した動画制作事例
弊社の事例をご紹介しますと、ある企業では顧客満足度向上のために、若いアルバイト従業員に焦点を当てた動画を制作したことがございます。
この例では、特にやる気と責任感を持って働く高校生アルバイトにインタビューを行い、その考え方や姿勢を社内全体に共有することを目的とした動画を撮影、制作いたしました。
ちなみにこの高校生は、自分の判断でお客様にとって最善の行動を自然に取れるという姿勢を持っており、特に心に残ったのが、インタビュー中の次のやりとりです。
彼は「自分が思ったこと、お客様のために良いと思ったことは自分で考えて実行している」と語りました。それに対して、「それだと怒られない？」という質問したのですが、高校生の返答は「お客様のために働いているのであって、上司のためにいるわけじゃない」という（素晴らしい！）答えが返ってきました。
一見、言葉だけを極端に解釈すると、自分勝手を助長しているように思えるかもしれません。
しかし、彼の誠実な姿勢は動画を見れば十分に伝わり、他の従業員にも良い影響を与えることが期待できます。そのため、当時の企業の担当者もこの動画にGOを出しました。
このアルバイトスタッフも素晴らしいですが、企業側も非常に柔軟で効果的に対応していた点が印象的です。
と少し私情もはさみつつ(笑)事例を紹介しましたが、この事例を踏まえての社内向け動画のポイントは以下の通りです。
3.インタビュー動画のポイント: 真っすぐな言葉と態度の力
この動画の最大の魅力は、インタビューに応じた高校生アルバイトの真っすぐな言葉と態度です。彼の言葉には飾り気がなく、率直に自分の思いを語る姿が非常に印象的でした。若い従業員が自分の考えをしっかり持ち、それを行動に移す姿勢は、他の従業員にもポジティブな影響を与えるものです。
このような動画は、他の従業員に対して行動の指針やモチベーションの源となる可能性があります。
特に若い世代の率直な発言は、社内の文化を豊かにし、従業員同士のコミュニケーションを促進する効果も期待されます。
●若い学生ならではの率直さ
学生であるがゆえに、余計な先入観を持たずに話を聞くことができ、彼の言葉がそのままストレートに視聴者に伝わってきます。
●言葉も態度も真っすぐ
学生であることが一因かもしれませんが、彼のまっすぐな思いや態度（飾り気のない自然な姿勢）は、非常に心に響きます。学生が模範的な行動を示し、ひたむきな姿を見せることで、視聴者に無条件でプラスのモチベーションアップ効果をもたらすことが期待できます。
4. 社内トレーニング動画もおススメ
社内トレーニングの場面でも、動画を活用することは非常に効果的です。例えば、新しい業務フローの説明や、製品やサービスに関する知識を広める際、テキストや口頭説明よりも動画を使用することで、視覚的な理解が深まり、従業員の記憶にも残りやすくなります。
また、若手従業員の成功事例を動画化して他の従業員と共有することで、「自分もできる」という自信を与え、モチベーションを高めることができます。今回の事例のように、若いアルバイトの成功体験を動画にまとめて共有することで、同じように頑張る意欲を持つ従業員の増加に役立てることも可能です。
さらに、トレーニング動画は、繰り返し視聴できるため、忙しいスケジュールの中でも自分のペースで学習することが可能です。特に、従業員数が多い企業においては、一貫したトレーニング内容を提供するために動画は非常に有用です。
5. 動画制作時のポイント: 成功する社内向け動画を作るには
インタビューをうまく活用した社内教育動画の成功のポイントを一つ事例を挙げてご紹介しましたが、ここですこしだけ社内向け動画制作時のポイントもおさらいします。
社内向けの動画を作成する際には、いくつかの重要なポイントがあります。
まず、動画の目的を明確にすることが大切です。
今回のように、モチベーション向上を目指すのか、それともトレーニングを目的とするのかによって、動画の内容やトーンが異なります。
また、動画はできるだけシンプルで見やすい構成にすることが重要です。
長すぎる動画は視聴者の集中力を削ぎ、逆効果となる可能性があるため、要点を絞って短くまとめることが理想的です。
さらに、企業の文化やブランドに合った内容にすることで、視聴者である従業員に親近感を持ってもらいやすくなります。動画制作時には、インタビュー形式を採用することで、自然な言葉が引き出され、視聴者に響くメッセージを届けることができます。
6. まとめ: 社内向け動画の効果と今後の活用法
社内向け動画は、従業員のモチベーションを高め、企業全体のパフォーマンス向上に大いに貢献します。特に、若手従業員の成功事例や、経営陣からの直接メッセージを動画で共有することで、従業員間の連帯感やコミュニケーションを強化する効果が期待できます。
動画を効果的に活用し、定期的に社内広報やトレーニングに取り入れることで、従業員のモチベーションを維持しながら、企業の目標達成に向けたサポートを行いましょう。
企業内での動画活用に興味がある方や、具体的な制作についての相談はお気軽にお問い合わせください。当社では、御社のニーズに合わせた最適な動画コンテンツを提供し、社内コミュニケーションの向上をお手伝いいたします。
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